如何有效的投诉歌华有线？

如何有效的投诉歌华有线？

1；要找媒体，客服还有专门对待媒体的对外统一答复口径呢，歌华还有专门处理媒体采访的部门呢。企事业单位就这样，官僚风气，根本不在乎用户的建议，根本没有向上汇报的途径，所以什么大的建议之类得你就大可不用费口舌了，只听广电总局号召。至于说的断线问题，说简单也简单，说复杂也复杂，有很多不可抗拒的外在因素，从终端到小区放大器，光缆电缆，到楼每户的线路，有哪有问题都会影响。有时候很可能是小区整体线路老化，去个人家修多少次也都没用的。不过想，为一家更换一小区乃至一地区线缆，一般企业是不会这么做的。维修队素质参差不齐，因为它是和歌华合作关系，就跟很多大牌手机的维修点一样，承包的。要不，越来越多的人放弃歌华，选用别的比如航天什么的，或者安小锅。 至于买更贵的高清机顶盒，不建议，没什么大体改善个人觉得。因为高清机顶盒有些高清频道需要很强的有线信号，现在基本的有线信号都断，再高清的机顶盒也是白费。

白盒的hdmi线端口低。好多都不匹配。

打12315
求助媒体（试一试运气）

我是歌华有线客户，住丰台，最近一星期只能收到五个台，其余台要末是没有或无信号，给客服打电话过反映并留了电话，至今了近30个小时也没答复。各位能帮忙告诉我有什么有效的投诉方法吗？

免费送的机顶盒还要求那么多干嘛？白色的创维机顶盒确实对HDMI的兼容不好，但是你可以自己买别的型号啊！华为的支持1580元，松下高清也可以啊，2360，我就是用这个，很好用追问免费的为什么不能提要求，每个月的服务费一分都不少要，天天出问题！换你试试！追答几个月的服务费够买一个机顶盒？ 不过我装FH台的机顶盒，要不要？

投诉管个毛用啊。我用来在歌华干过，歌华最不怕投诉了。你要找媒体，客服还有专门对待媒体的对外统一答复口径呢，歌华还有专门处理媒体采访的部门呢。企事业单位就这样，官僚风气，根本不在乎用户的建议，根本没有向上汇报的途径，所以什么大的建议之类得你就大可不用费口舌了，他们只听广电总局号召。至于说的断线问题，说简单也简单，说复杂也复杂，有很多不可抗拒的外在因素，从终端到小区放大器，光缆电缆，到楼每户的线路，有哪有问题都会影响。有时候很可能是小区整体线路老化，去个人家修多少次也都没用的。不过你想，为一家更换一小区乃至一地区线缆，一般企业是不会这么做的。维修队素质参差不齐，因为它是和歌华合作关系，就跟很多大牌手机的维修点一样，承包的。要不，越来越多的人放弃歌华，选用其他比如航天什么的，或者安小锅。
至于买更贵的高清机顶盒，我不建议，没什么大体改善我个人觉得。因为高清机顶盒有些高清频道需要很强的有线信号，你现在基本的有线信号都断，再高清的机顶盒也是白费。