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关于工行网上银行U盾支付时所遇到的问题?

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-02 11:29
解决后悬赏50.我在淘宝里选好商品后,就进行支付,遇到了种种问题,在最后一步插上U盾的时候,点击“确认支付”后,电脑像死机一样,没有反应。耐心等到后,要么弹出“请选择证书”或“数据签名有误”等情况。可是我在“开始”里看到U盾程序也是正常的,证书也显示。我打电话咨询95588,他们也给我分析了几种情况,我试过后还是不行,最后把所有驱动都御载下来后又重新安装,还是解决不了!我真的急死了,请有意者帮帮我,谢谢!
最佳答案
卸载后要重启,再重装,你重启了没,然后再试试这个,在跳转到插入U盾之前,注意把你当前的输入法切换到原系统自带的英文输入法状态。
全部回答
原来一直用的这个机器吗?有没有更换操作系统,如果换用了VIST系统。就要点屏幕左下的“开始”,点“所有程序”,在IE 的选项那里点击右键,选“以管理员身份运行”然后就可以正常支付啦。如果没有更换过的话,可以登陆下管理工具,点击证书选项卡 ,输入密码,下边会出现你证书的信息和截至日期,确定没有超期后,选中这条信息并点页面下方的卸载,然后重新安装。。第一次回答问题,没什么经验,有不明白的可以再问我。希望可以帮到你。
可以吧U盾带到银行叫专业人士给你试试,有可能是坏了哦 ,我的U盾就是在支付的时候老是出现数据签名有误,现在也没解决
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