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华硕笔记本发出刺耳声音然后蓝屏重启怎么回事

答案:5  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-02-13 10:21
新买的笔记本没用多久突然发出奇怪的声音,像卡碟似的,然后就是蓝屏,出现白色英文字母,然后重新启动,怎么回事啊?
最佳答案
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:

1,可以尝试开机按F8。若可以进入到安全模式-可以尝试在安全模式下是否有此故障情况;

2,若安全模式下故障依旧,可能是笔记本出现了故障,尽快到服务中心检测和处理;

3,若是安全模式下正常,可能是系统安装的有问题,可以重新安装系统解决;
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建议赶快拿到销售商那,叫他帮你搞
刚买没多久那就打客服电话咨询呗先恢复系统没有效果就上售后都是免费的
◇解决方案: (1)使用windows安装光盘进行修复安装; (2)如果还能进入安全模式, 可以"开始-->运行": sfc /scannow (3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入"故障恢复控制台", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是 驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %cdrom:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %cdrom:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers) 出现蓝屏后的九个常规解决方案 windows 2k/xp蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码) 2.新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与*作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. [color] windows xp的硬件兼容列表: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062 windows 2k的硬件兼容类别: http://winqual.microsoft.com/dow ... =hcl/win2000hcl.txt 3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查bios和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级bios到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板bios无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 6.检查系统日志 在开始-->菜单中输入:eventvwr.msc, 回车出现\\"事件查看器\\", 注 参考资料 http://ks.cn.yahoo.com/question/1407021101184.html 7.查询蓝屏代码 把蓝屏中密密麻麻的e文记下来,接着到其他电脑中上网,进入蓝屏代码支持网站:电脑蓝屏代码查询网( http://www.eventid.net.ru/)。在此输入如愿以偿:0x0000008e,一般情况下,会在这里找到电脑蓝屏的原因。另外,在百度、google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。 8.最后一次正确配置 一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时windows 2000/xp提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下f8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。 蓝屏死机最常见原因是dll错误,意即同一个dll的多个版本造成的不兼容。 当应用程序需要使用这些dll时,windows将它们载入内存;如果替换了dll,下一次应用程序载入dll时它可能不是该应用程序所希望的版本。这种不兼容性随着安装更多的新软件而增加,这也是为什么一个新安装的windows往往比安装运行一段时期后的windows更加稳定之主要原因。另一个重要的原因就是硬件 问题,例如硬件过热、超频使用、硬件的电子零件损坏(例如电容器的电解液流出损坏)及bios设定错误或其程序码有错误等都可能导致蓝屏死机
电脑自动重启的原因: 1、如果发生重启前下载应用程序软件或运行程序软件时发生重启,则可能是程序软件引起的重启,一般将程序软件卸载再重新安装,如果故障依旧则说明程序软件本身有错误。 2、开机按F8进入安全模式后再退出,再进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原,如果重启故障排除,则是系统文件受损造成的重启。 3、检查主板,主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启,可将主板从机箱取出检查或测试,接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干,如果变干则将CPU风扇上的硅胶清理干净,然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动,及CPU的温度是否正常。 4、如果故障依旧,接着检查电源,电源品质差,老化或功率过小,无法满足电脑各配件的供电需求,可更换大功率高质量的电源,如果故障排除则是电源引起的重启故障。 电脑自动重启解决方法: 1、电脑散热不好很容易引起电脑自动重启,因为cpu有自我保护功能,当热量威胁到电脑硬件时,就关机自动保护,如果是这种情况,建议在干燥凉爽的地方放置电脑,并确保风扇正常运转,保证电脑散热良好。 2、其次可能是电脑软件出问题,包括电脑中毒,还有软件有冲突或错误。这些都可能让电脑自动重启,如果要排除软件问题,可先杀毒然后减少电脑中运行的软件,试探性运行软件看看在什么情况下电脑自动重启,如果找到引起重启的软件将其下载看看,如果还不能确定,可以重装系统试试。 3、电脑其他问题引起的电脑重启,包括电脑硬件其他问题,比如硬盘坏道,等等,这些问题要经过电脑硬件测试软件进行测试。如果检测有问题,应即时到维修店修理。
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