求问纳税服务过程中会发生廉政风险吗

求问纳税服务过程中会发生廉政风险吗

在实施？苦闷！1、纳税信用等级评定与廉政风险：在实施纳税信用等级的评定过程中，可能发生未按规定程序进行评定而产生纳税人信用等级与实际信用不对等的风险，我们认为此项工作在开展过程中税务人员在评分时虽有很详细的指标，但税务人员的自由裁量权较大，所以我们认为这项工作有可能发生廉政风险。2、纳税服务投诉与廉政风险：开展纳税服务投诉的目的是保护纳税人合法权益，纳税服务投诉是纳税人对税务机关和税务人员未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。《纳税服务投诉管理办法》对负责实施纳税服务投诉受理、调查及处理的纳税服务管理部门的工作职责在各环节都有严格的规定，虽然可能会因未按规定处理纳税人的合理投诉而导致纳税人合法权益遭受损害或造成不良社会影响的风险，但不存在廉政风险。所以我们认为此项工作的开展不涉及廉政风险。3、税务师事务所审批与廉政风险：陕国税发（2010）88号对新设立税务师事务所的审批的依据程序进行了明确。税务机关的权限在审批的各个环节都有明确的规定，税务机关审批的随意性几乎没有。所以我们认为此活动不涉及廉政风险。4、法律救济服务与廉政风险：听证服务：《
税务行政处罚听证程序实施办法》对听证的程序有严格的规定，税务机关除涉及国家秘密、
商业秘密或者个人隐私的
不予公开听证外，一般的听证都是公开按规定程序进行的，参与听证的除处罚主体与管理相对人外还有第三人及群众，以公开的方式组织听证，本身就是对廉政风险的一种防范，所以我们认为此项工作不涉及廉政风险。法律救济服务，主要内容是为纳税人提供政策依据及救济程序，不存在发生廉政风险的可能性，所以我们认为此项服务也不涉及廉政风险。5、行为规范与廉政风险：我们制定《税务人员约见和入户行为规范》的目的是规范税务人员
税收执法行为，促进税务干部廉政勤政建设，
优化纳税服务。税务人员与纳税人的接触，可能存在廉政风险，但如果在接触的过程中，严格按照这项工作流程来实施，基本可以杜绝廉政风险的发生。6、辅导服务与廉政风险：
税务人员在主动提供的帮助和指导服务中可能存在的风险分析：
热线辅导服务、网站辅导服务不与纳税人接触，我们认为发生不廉洁行为的可能性很小；
查前辅导服务与上门辅导服务，
《陕西省国家税务局纳税咨询辅导宣传工作管理办法(试行)》所称纳税辅导，是指全省各级国税机关及其工作人员依法履行有关职责，主动指导帮助纳税人、扣缴义务人掌握税收知识，知晓办税事宜，正确执行税收法律、法规以及相关规定，履行纳税义务的一系列活动。因为会直接与纳税人接触，可能存在风险，但辅导服务是我们主动提供的，是我们为优化纳税服务而采取的措施，所以我们以为在此过程中税务人员
发生不廉洁行为的可能性很小。7、纳税服务满意度调查与廉政风险：纳税服务满意度调查是税务机关
委托第三方来
对税务人员的纳税服务状况
实施调查的，
其目的是推进税收执法的公平、公正、公开，自觉接受社会各界和纳税人的监督，税务机关、第三方、税务人员、纳税人之间不涉及利益关系，所以我们认为此项工作不存在廉政风险。

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