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大家看看 索尼Z3现在 能保修吗

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-02 14:43




最佳答案
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
全部回答
这样的情况下应该是不能保修了,你摔到地上以后手机如果没有明显的外观损伤客服可能还会给你保修,但是把后盖拆掉就不好说了,你打开以后肯定有痕迹的。你可以携带购机发票到客服去试试
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