在淘宝上由于我转的快递,买家查不到物流,但已收到货,却申请退货说虚假发货,我该怎么

在淘宝上由于我转的快递,买家查不到物流,但已收到货,却申请退货说虚假发货,我该怎么

你跟他解释快递公司可能出错了，然后找到你发货的快递公司让他们给你个快递单号然后叫他们把信息录进去！我觉得这个买家是有意刁难的

1、打开淘宝--卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货 2、在“等到发货”有你需要发货的订单，点开订单详情，里面有买家的收货地址及电话。 3、根据订单内容 打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式 4、选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、ems邮政小包等 速度快的高价快递：顺丰、ems特快、联邦快递等 以上这些快递，百度上都能找到官网。，进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。 5、打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。 6、所需时间及价格： 普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。 高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。

你就把你有关发货的各种证明上传到淘宝那边证实你是发货了的就行了哇~~~发货都是有发货单的嘛~运单号啊，收据啊什么的

转的快递肯定也能查到物流信息吧，上传申诉就可以了。