保证金怎么退？退还保费是什么？

保证金怎么退？退还保费是什么？

首先你截图显示是退还保费，说明你在办理退保，退保一旦过了犹豫期退还的就是现金价值，1000块退还13.5很正常。
你说的退还保证金是什么？是谁告诉你这个东西叫保证金的？追问过了犹豫期那1000就能全退吗追答如果你交了1000，而你操作又显示的是你截图的这个效果，那可能已经过了犹豫期了，显示多少就退多少。
你需要明确你说的保证金到底是什么，因为保险产品的销售流程里没有保证金这个东西。追问就是淘宝消保保证金一千追答你联系下保险公司官核实一下吧。