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东芝笔记本新机出现问题如何要求商家换新机?急!急!…

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-17 04:11
我九月六日在秦皇岛市文化路号东芝电脑专卖买了一台笔记本用了没有一个星期看电影就出现白色闪条我拿去问受后他们给我连续三次反厂送到北京维修站他们确说看不到问题到现在一个半月了仍没解jue
最佳答案

如果你在购机起七天内出现硬件问题可以退机,或者换机,如果在十五天内你可以换机,这个是三包法规定的,你有权利,维护自己的利益,但我不清楚你是购机几天内出现问题的,所以我也不好说,你可以参考上面的法律,来维护自己的利益,希望可以帮到你

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