我的工作是服务型行业，我经常被客户投诉，有的说我服务不到位，有的客户说我服务态度不好，怎么办？
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-11-15 13:30
- 提问者网友：骨子里的高雅
- 2021-11-15 01:14
我的工作是服务型行业，我经常被客户投诉，有的说我服务不到位，有的客户说我服务态度不好，怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-11-15 01:36
这可能说明你真的有问题，只是你自己没意识到，如果你还要在这个行业干下去，建议你调整心态，多学一些服务技巧，也可以向同事学习，看看他们是怎么做的，改变自己，提高服务水平，注意说话语气，多想想顾客的需要。
全部回答
- 1楼网友：千杯敬自由
- 2021-11-15 01:53
如果投诉是个别的那也正常，如果投诉很多，那确实需要改正
1.多观察同事是具体怎么办的
2.自己作为顾客到同行那里体验，别人的服务
1.多观察同事是具体怎么办的
2.自己作为顾客到同行那里体验，别人的服务
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