请问如何用绑定的邮箱找回我的财付通支付密码？（求助前辈）

答案:3 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-12 01:46

提问者网友：疯孩纸
2021-04-11 01:55

今天要充值黄钻，想用财付通支付，我的财付通很长时间没有用过了，里面也没有钱，所以我就直接去网上银行充值，操作的时候，进入网上银行页面之前提示让输入财付通的支付密码，我就输入了一个我记忆中正确的密码，然后就顺利进入网上银行网站了，所以我还以为我输入的那个支付密码是正确的呢，但是等钱充进财付通里以后，我准备支付的时候，再输入那个密码就不对了，我想找回密码，尝试了绑定邮箱的方式，但是一直提示说系统繁忙成功不了，然后说通过身份验证，但是老的身份证已经没了，只有一个第二代临时的，和以前的也不一样，而且没有扫描件，我是想问一下，为什么邮箱的方式现在不能找回了，太不方便了，请问该如何解决这样的问题？

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五星知识达人网友：西岸风
2021-04-11 02:34

很高兴为你解答！不明追问

这个你如果及的密保资料的话可以通过邮箱找回密码！如果所有的资料密报忘记了只能通过申诉！也可以打电话咨询下财付通专线：0755-86013860

谢谢采纳

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1楼网友：一把行者刀
2021-04-11 04:37

密保资料就是密码安全问答啊，就你开通财付通是设置的问题

至于你说的一代和二代身份证这没关系的

2楼网友：廢物販賣機
2021-04-11 03:25

这样的问题，你如果资料齐全就申诉，身份证是唯一识别身份，你可以要求腾讯公司核查你的身份，你说了身份证是你的只不过当初是第一代，现在第二代

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