电信乱扣费怎么办?
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-03 15:40
- 提问者网友:欲望失宠
- 2021-03-03 01:48
如果电信乱扣费,数额还不小,我可不可以不交?直接说后果会怎么样?就是拉黑名单吗?他有没有别的手段要钱?
最佳答案
- 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
- 2021-03-03 02:49
要确认是电信方原因还是个人原因造成的。
1、如个人操作产生的费用,不交的话,要承担违约责任,欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费,今后再办理电信的业务就会很难。
2、如确实是电信的服务器扣费错误的,可以返还费用。只要费用产生的不合理,都可以和电信的工作人员商讨返还。
建议:
及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号,要求客服人员说明目前办理的相关业务细节,然后根据自己实际的需求关闭相应业务。
1、如个人操作产生的费用,不交的话,要承担违约责任,欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费,今后再办理电信的业务就会很难。
2、如确实是电信的服务器扣费错误的,可以返还费用。只要费用产生的不合理,都可以和电信的工作人员商讨返还。
建议:
及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号,要求客服人员说明目前办理的相关业务细节,然后根据自己实际的需求关闭相应业务。
全部回答
- 1楼网友:末日狂欢
- 2021-03-03 07:01
打电话 要回来
- 2楼网友:愁杀梦里人
- 2021-03-03 06:29
看你自己欠费多少了 如果数额巨大的话 会犯罪的呢 不过 欠费了就断网吧 超不了多少的吧
- 3楼网友:过活
- 2021-03-03 05:16
不知你把今年三月份的电话费交了没?如果你确信你本人及家中其他成员未拨打这些声讯台的号码(可以查查都是些什么内容热线的),你可以向电信提出异议或投诉,要求返回多扣的花费或转入下月话费,只不过得多花点时间和他们磨磨,不知你有无这个耐心。
- 4楼网友:山有枢
- 2021-03-03 03:49
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
请您到我们的营业厅核实您的费用是由哪里产生,确实是我们的服务器扣费错误的,可以返还您费用。只要费用产生的不合理,您都可以和我们的工作人员商讨。如果工作人员的服务您不满意,可以拨打我们的客服热线投诉反馈。
如果是协议内,由于你的操作产生的费用,您不交的话,您要承担违约责任,欠费达到一定程度,和一段时间内不缴清欠费,您今后再办理我们的业务就会很难。
安徽电信竭诚为您服务,希望以上对您有帮助!
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