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手机短信打不开了,怎么办

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-12-20 19:08
手机短信打不开了,怎么办
最佳答案
若您收到的短信无法打开,建议您:
1.尝试查看其他短信,有可能部分短信存在兼容性问题。
2.若手机中的短信均无法打开,建议进入应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部--打开信息--清除数据。
3.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新。
5.若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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