为什么手机照相机显示无可用照片/视频

为什么手机照相机显示无可用照片/视频

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

有可能您没插卡或拍照片

sd卡是否损坏。安装个第三方照相软件试试

我断定是你手机内照片太多了 尝试以下操作： 　　1、删除手机中的一些照片 　　2、打开手机设定-应用程序管理-全部-照相机/相册-清除数据 3、备份数据，恢复出厂设置 若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.