大疆售后还可以快递上门取件是不是真的？(⊙o⊙)…
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-27 10:59
- 提问者网友：杀手的诗
- 2021-03-26 13:44
大疆售后还可以快递上门取件是不是真的？(⊙o⊙)…
最佳答案
- 五星知识达人网友：有你哪都是故乡
- 2021-03-26 13:53
是可以上门取件的。
大疆创新的售后的流程：
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断 （客户填写返修单）
2客户寄回大疆返修中心或代理商（大疆对产品进行检测）
3.大疆判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策，大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修，将支付维修费，大疆进行维修测试，物流发货
9.用户拒绝付费，物流发货。
大疆创新的售后的流程：
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断 （客户填写返修单）
2客户寄回大疆返修中心或代理商（大疆对产品进行检测）
3.大疆判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策，大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修，将支付维修费，大疆进行维修测试，物流发货
9.用户拒绝付费，物流发货。
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