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在大商场买了个运动配件,当时只拿东西走了,回去退货,售货员说没有包装不给退货,应该如何投诉

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-06 20:53
当晚我跟朋友在一大商场里买了个运动配件,售货员没有给我们包装好,也没有问我们还要不要包装,我们就只把东西给拿走了。过了大概10分钟,单位打电话说能统一给配发,我们就回到专柜想把商品退货,但是售货员说我们的包装被她给扔了,没有包装影响第二次销售,不给我们退货。我觉得这是售货员的问题,我们买好东西,她却不给包装,给我们扔了,还不让退货,请问我改如何投诉她?

我当然有小票啊,我才逛了大约十分钟就回去退货了,她现在就是因为包装盒没有了,影响第二次销售为理由不给我退货,但是我的包装盒是被她扔的啊。
最佳答案
那你有销售小票吗?有的话在大商场就可以退货,一般情况都是三天内可以退货,一个月内质量问题可以退换货,她要是因为这个原因不给你退,你可以向有关部门投诉,商场负责人你可以找找,12315消费者热线也可以打。
全部回答
你可以投诉 他啊 再看看别人怎么说的。
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