请问营销中，什么是A类客户 B类客户？

请问营销中，什么是A类客户 B类客户？

A类客户，是企业的核心客户，他们是全心全意为企业服务的对象，一切都是跟着企业发展方向和思路去前进的，同时，他是企业同等客户中做得最好，销量最出色的客户。通过这些说明，应该属于企业的重点客户。企业对于这类客户，应该大力支持，扶持他，协助他，让他做得更强大。每年给予他逐增的销售任务，让他发挥得淋离尽至，更上一层楼。企业还应该做好他们的售前、售中、售后的服务工作，要进行周期性跟踪服务，让他们觉得企业每时每刻都在关注他们，增加他们自信和强烈的兴趣，为企业做好一个勇敢的前锋，企业为他们做一切后勤工作，做好他们的支柱。
　　B类客户，属于培养客户。如果继续努力，前途无量的。这类客户又属中性客户，他并不是死心踏地为企业服务，也许是一心二用，或者属于某种困难阻碍。企业必须找到客户存在问题的根源，对症下药，挽留他的忠诚度、兴奋度。对于这类客户要实行月度走访，了解他的实际情况，然后采取必要的措施，让他作出正确的选择。也许他会成为企业的核心客户，如果不去及时挽留，有可能成为危险性客户。

这个要由各个公司自己定义

所谓A类客户或B类客户，是企业自己的划分而已。
一般A类客户相对重要；B类客户相对普通。
更多的企业，会按照客户对于企业的重要程度，划分客户为ABCDE五个级别。
当然了，不同的客户级别，内涵是不同的，得到的支持政策，优惠政策，服务内容等等都是不同的，否则划分级别就没有什么意义了。

一般来说，A类客户是近期就能成交的客户，而B类可能是要一段时间才能成交的客户。至于具体时间是每个公司自行规定的。