为什么我的手机流量还是清零

为什么我的手机流量还是清零

不清零的只是套餐内的流量！！ 你送的流量都是会清零的！

如您套餐内剩余的流量在当月被清零的话，不排除是不符合结转范围导致的。举例您使用的是广东联通手机号码，目前广东联通针对三类流量执行当月剩余流量单月不清零服务，包括： （1）2G、3G、4G所有手机月套餐流量。 （2）2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包，包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。 （3）智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户。 不执行的范围包括：无线上网卡、国际及台港澳流量产品、定向流量叠加包（主套餐内含定向流量的执行）、后向流量包、赠送流量、集客共享类产品、流量半年包、一次性流量产品，以及所有半年类、全年类、季度类、非周期类等非月包产品。 注：结转流量的使用范围不变。建议您可通过以上结转的范围核查您剩余的流量是否符合结转范围。如还是无法解决问题或非上述情况，建议可联系归属地客服了解，以归属地政策为准。

月末