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不小心按了确认收货 但是货还在路上怎么办

答案:5  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-11-15 18:25
不小心按了确认收货 但是货还在路上怎么办
最佳答案
实物物品不会有影响收货的,因为购物平台和送货快递不是同一系统,购物平台只会读取快递公司的送货进度,而快递公司是无法查看你在购物平台上的交易信息,也不会知道该交易是否已经完成,故还是会把快递送到你手中;而且即使没有送到你手中,你也可以根据单号投诉快递公司的。虚拟物品会有影响,如果没有收到货,只能跟卖家协商。


扩展资料若亲不小心点击了确认收货,请先不用担心,建议参考以下提示操作哦!
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!
2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦!
参考资料:淘宝网-确认收货

全部回答

不小心按了确认收货 但是货还在路上,这种事情是会发生的。


淘宝怎么确认收货:


1、非货到付款交易,如已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到您的确认信息后会把您支付的交易款项打款给卖家。

2、操作路径:您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”(如图),输入支付宝账户支付密码即可。


3、也可以登录支付宝网站,点击首页右侧的“交易管理”,进入“消费记录”页面,找到对应交易,点击“确认收货“。

拓展资料:

1、淘宝担保交易就是淘宝卖家发布出售信息,商品还是在卖家手里的,有买家下了订单,客服会联系卖家,卖家把商品交易给我们工作人员,由我们的工作人员把商品交易给买家;也可以选择由卖家直接交易给买家,但操作过程中必须按照客服的提示来交易。

2、交易流程为:确认购买信息→买家付款到支付宝中介平台→卖家发货或者提供服务→买家验证服务无问题→买家进行确认付款操作→支付宝付款给卖家→交易完成。

这样是没有问题的,只要你买的东西质量不出问题就ok了,如果运气不好,买的东西有瑕疵,可以和客服进行沟通。
没关系 联系客服 给你订单号 去查询然后后一步去签收就好了。 客服会帮你解决这个问题的

小心按了确认收货 但是货还在路上,这种是没有事情的。主要原因是:

1.卖家已经发货,不可能再退回去。

2.买家已经付款,商家必须依照承诺发货。


卖家不发货造成的影响:

1.如果卖家不发货,买家如果投诉,卖家将会被扣分。

2.如果买家收不到货,买家有可能申请退款,卖家将失去一笔订单。


不小心按了确认收货, 但是货还在路上。处理方法:

1.打开购物平台,找到已买到的平台,点击查看物流详情。


2.如果物流已经发货了,可以联系商家,说明自己不小心确认收货了,并保存聊天记录。


3.可以找平台客服咨询,然后作为后期举证的证明。


注:如果买家付款,卖家发货了,买家即使不小心确认收货也是没事的。买家要做好聊天记录的保持,方便后期维权。

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