农业银行网上银行K宝驱动下载，为什么下载的总是损坏的？

上午我去银行补办了一个证书，回来试试网上银行，竟然说没证书。我打电话给银行，银行的人说要下载驱动，我下载了驱动，中国华大的，但是从开始----程序里面看不到“CSP工具”，我重新去下载，系统提示我，开始下载的是一个损坏的程序，在下载新的程序之前要卸载之前的程序，这样反复好多次，还是没能成功，下载的总是一个损坏的程序，这个是什么原因？？难道是windows系统错误了吗，需要重装系统吗？希望专业人士回答谢谢！！！

 

依次判断：是否正确安装智能安装包， USBKEY是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。 一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－> “CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。 确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>“中国华大”－> “CSP工具”，点击“证书操作”－>“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。三、验证证书是否成功注册到IE存储区 打开IE浏览器的“工具”－>“Internet 选项”－>“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。