在淘宝上买东西，如果退还，那快递费谁出

答案:7 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-04-29 18:49

提问者网友：凉末
2021-04-29 03:11

前几天在网上买了一双鞋子，但是发过来一看，鞋子太大，根本没有办法穿，跟卖家联系后，说调换，但是，卖家说，邮费退的时候买家付，还得再把他们再一次发快递的钱，给他们一同寄过去，相当于我一共付了三次邮费，这也太不公开了吧，我该自动办

最佳答案

五星知识达人网友：野慌
2021-04-29 04:04

首先要明确双方的责任，号码大小是否又跟卖家确定，如果有的话，卖家也有一定的责任，那双方共同承担运费，即你承担寄过去的运费，但是卖家退款的时候要退你买的时候的运费，是在协商不一致的，可以先按退款，在有效期限内及时修改信息（卖家拒绝你的退款，你要修改），等到15天后就可以叫淘宝的客服介入，来判定双方权责。

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1楼网友：思契十里
2021-04-29 08:49

如果没有拆包，退邮后，邮费由寄方付；如果拆了包，一般来讲由收方付。具体情况双方尽可能的在发货前协商好。

2楼网友：过活
2021-04-29 08:19

你要先和卖家商量好一般情况是由卖家承担

3楼网友：几近狂妄
2021-04-29 06:54

你可以投诉他

4楼网友：举杯邀酒敬孤独
2021-04-29 05:46

这个是要事先跟卖家商量的事情额

一般情况下淘宝的卖家都是要求退换的快递有买家来承担的

如果你有异议事先就应该说好

没说好那只能按照他说的了

5楼网友：话散在刀尖上
2021-04-29 04:58

买家出的

6楼网友：酒安江南
2021-04-29 04:20

你好楼主

在货物调换和退货方面每个店铺应该都有说明

如果是对方描述的和实际不符合和质量出现问题需调换和退货的问题一般邮费都是由卖家出的

但是如果光光是因为自己的尺寸没掌握好需要调换货物那么邮费可能要自己出的

也可以和店家商量下补偿点一人一半吧

谢谢请采纳！！

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