在淘宝(天猫)上买的东西不想要。可货已经发出去了怎么办？

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-04 23:34

提问者网友：最爱你的唇
2021-02-04 16:35

我在天猫上买了一件东西，可买完后第二天又不想要了，看了下物流跟踪信息我的东西已经在路上了。怎么办啊？有没有办法退掉又不用承担运费的？PS：不要批评我，我知道这样不好。可是这也很无奈的！

最佳答案

五星知识达人网友：一叶十三刺
2021-02-04 16:49

您可以直进拒收，如果商家有七天无理由退货。您和商家各自担负一半。如过没有七天的话来回运费买家担。

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1楼网友：独钓一江月
2021-02-04 19:35

跟卖家联系过没？他怎么说呢

2楼网友：鱼忧
2021-02-04 18:21

这个你没法退了，已经影响二次使用了，责任是双方的，你没验收货物。。卖家发错货，卖家只需承担来回运费，帮你重新换，其他责任是不承担的，但是你已经使用，并且导致无法二次使用，按照淘宝规矩，卖家是有权拒绝你退款的，协商可以让卖家补偿你部分损失，但可能性也不大。简单的说，如果你现在要退货，基本不可能，如果你没安装的话，可以全额退款，并且运费卖家承担

3楼网友：执傲
2021-02-04 17:32

最重要的还是要和卖家好好沟通咯，尽量把损失降到最小

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