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支付宝的问题?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-25 08:08
我对于支付宝不是很了解。如果我是卖方,有人买了我的东西,发货以后对方如果不要的话,运费是不是我来出。我的货物到制定地点,对方要求退货,取消支付,是不是所有损失由卖方来出。。。
最佳答案
根据淘宝规则,如果不是卖家商品质量问题,运费由于买家支付,他申请退款的时候,当您收到退回的货物检查没有损坏,那么,可以扣除运费后,选择退款金额给买家。如果是质量问题,那么,就算您不愿意退款,淘宝客服也会强制退款的,而且,当您拒绝预付运费,那么,买家退货的时候会选择到付,那您收货就要付运费给快递了。如果拒收,则淘宝会强制退款。然后,由您支付本次和下次的运费给买家用于退货。
全部回答
卖家卖货发货买家不满意要求退货自行承担运费
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