为什么公司要走DHL官方

为什么公司要走DHL官方

选择供应商的时候，有时价格并不是最重要的因素，就拿快递来说，DHL算是业内领头羊，从时效性、安全性、危机公关能力来说肯定要比小公司强了不知多少倍。虽然价格上不具备优势，但永远都是那个理：一分钱一分货。
东西发出去半个月还没消息你着急不？
东西明明到了目的地就是不给你派送你急不？
海关扣货小快递公司打不通关系你急不？
东西丢了就赔给你3倍运费你生气不？
综合这些因素，在比较重要的货物需要快递的，还是选择大公司比较有保证。追问但是一般客人哪会管你是走货贷还是官方，他们只看价格的，而且DHL的人很牛的，过来取件时没看到人居然电话都不打个就走了，反正服务比货贷差多了。追答没有发生损失的时候，大家只看价格高低；一旦发生问题，对你来讲就是100%的损失了，有时候细节会决定结果。不是说大公司不会出错，只不过概率要低一些。
至于服务态度的问题，这个你可以投诉到他们的服务部门，起码你还有地方可以投诉，一些货代如果发生问题，你都投诉无门的。

其实我们做货代的话走的渠道无非也就是这几家公司（DHL,FEDEX,UPS,TNT)，我们同样是在这几家公司开的账号只不过我们的货量比你们要大，所以我们比你们直客拿到的价格要低。渠道还不是一样，我也就郁闷为什么都不理解货代？同样的商品难道都喜欢用贵的？

有些国外的客户指定DHL，应为他们是认可DHL的，这样可以让客户更满意吧！而且官方走的话，后续跟进会更省力一点，有专门的人员可以负责。追问客人很少有指定走什么快递的，只问运费，报高了直接不理人的，更不会管你是不是走官方。我以前的公司全是走货贷，都是合作好久的，基本上没出现过问题，有问题货贷也会负责的。