手机一直卡在开机界面闪

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-01 02:06

提问者网友：皆是孤独
2021-01-31 10:45

偶尔可以开机，但是一会自己又关机，又卡在开机界面，

最佳答案

五星知识达人网友：荒野風
2021-01-31 10:58

您好！
在关机状态下建议您同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦，请您备份好的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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1楼网友：woshuo
2021-01-31 11:33

您可以尝试在关机状态下长按开机键出现vivo字样，在快速按住音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击yes，完成过后回到原来的界面，按reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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