我的手机是电信出现通讯异常怎么办

我的手机是电信出现通讯异常怎么办

出现通讯异常，建议先初步排查是什么异常：
1、是不能拨打电话或者是接听电话，还是没有信号？
2、如果是不能拨打或者是接听，你要先判断下提示音是什么。
3、也可以直接拨打电信的客服电话10000进行处理。

修去

手机只有在使用网银客户端的时候才会显示“通讯异常”，建议：

　　登陆手机银行或个人网银显示，通信异常是登陆者的网络原因或设置原因导致。建议使用ie浏览器登陆：首页-电子银行-个人网银-下载区下载网银助手。
　　通过网银助手可以轻松地使用中国邮政储蓄银行的个人网上银行和企业网上银行，它可以帮助登陆者更顺利地登录邮储网上银行，更快捷的打开邮储网上银行的网页，还可以一次性完成所有控件、驱动程序安装。
　　使用网银助手，可以通过一键修复功能，来安装网银安全控件和uk驱动程序、优化调整IE浏览器设置，为持卡人解决密码无法输入、UK无法识别、部分页面无法打开等问题，有效的节省您的时间，方便操作。