外包客服到底是不是真的啊？

网店的客服打击是怎么做的，听说有客服外包的，不知道这个是不是真的啊？ 我以前都没听过的。

客服外包之前就有的，只是近几年电商客服外包开始兴起。这么说呢还是可以的，价格比自己招人是要划算很多的，具体是不是真的，我是想说大部分是真的，当然也有部分以外包服务的名字骗钱也是有可能的。所以建议要外包的话可以选择先服务后收费，佳成。

正规的服务商的服务都是真的可靠的。 　　要选择靠谱的客服外包公司这四点必须关注： 　　1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。 　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。 　　3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。 　　4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

在淘宝网进入的，都是真的，通过其他网站进入的不要去相信，小心得了钱跑路

那要看你需要把什么项目外包出去，目前国内做的比较好的是制造业。 另外还有就是ito和bpo

我觉得这个托管外包什么的都不是很可信，不过应该也有比较靠谱的，客服外包是有的，我一朋友找灵猫电商做的客服，据说合作还不错的。你自己要是能解决的话，就不要找外包了哦。自己做最好。