如果我在淘宝上买了黄钻，但是卖家没发货，怎么办
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-13 14:11
- 提问者网友：饥饿走向夜
- 2021-04-13 02:20
我是在网吧交易的，聊天记录都没有了，但是在交易备注上面改写的东西都写了的，要是我退款，卖家不同意，钱还要得回来吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：老鼠爱大米
- 2021-04-13 02:30
要看你买的是快充还是慢充...
首先不要着急,先跟卖家沟通一下,看他是否已发货
如果卖家没发货,你可以直接点"我要退款",卖家都会处理的
一般在淘宝上如果不是骗子,不发货的情况还是不多的,关键是需要双方的沟通
楼主不要急,先去问问老板吧~
全部回答
- 1楼网友：舍身薄凉客
- 2021-04-13 03:57
如果卖家提供了官方充值记录，经过核实确实充值了，那么，客服会强制买家付款，反之，则强制卖家退款。
您确认自己没有收到，请点击<退款>，如果卖家拒绝，您等待14天，再点击<申请淘宝客服介入处理>，耐心等待处理结果即可。
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