中国电信乱收费:小灵通一机多号强行开通,抢钱!!
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-05-04 23:23
- 提问者网友:辞取
- 2021-05-04 17:24
本月交话费时无意中发现我的小灵通不知什么时候被强行开通了“一机多号”业务,而且在未告知的情况下强行收取6元/月的业务费,难怪我的小灵通包月的通话费每月都没用完(33元包118元),但每月都欠好多费!不知中国电信每月到底扣掉了多少用户的黑心钱!到营业厅申请取消该业务,被告知需拨打968139取消该业务,但语音提示“请输入密码”,强行开通的业务居然还给我设了密码!?无法取消!!不知该怎么办,请网友支招,谢过了!
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-05-04 17:50
未经用户许可强行开通的,可以要求返还话费并赔偿!!
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- 1楼网友:走死在岁月里
- 2021-05-04 19:37
您好,如遇这种情况请登陆315电子消费网投诉您所在的地区运营商。它们会帮您处理此事的,并且给您满意的答复。(我在这个网站已经投诉过许多电信业的问题了,每次处理都非常满意)建议您去投诉。给10000号打电话根本就不行!
- 2楼网友:零点过十分
- 2021-05-04 18:25
不可能得,定制业务一定有什么短信或者语音需要用户操作,你没定制,可能别人玩你小灵通帮你定制,而你却不知道,我是电信的,这种情况很多,你打10000取消吧,应该当地的营业厅偶能力取消该业务的。
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