电信宽带经常会突然断了，然后就连不上了，说错误678

有时候重启再重新建立宽带连接就能上，有时候就一直连不上

故障分析：远程服务器无应答或通过WAN端口排除电信工程外可能原因有：1防火墙或杀毒软件，2猫或网卡被数据堵塞，重启，3网卡禁用或驱动出错，在设备管理器开启网卡或重装驱动即可4 PPPOE协议丢失5家中电话太多或有的没套低通（滤波器或分离器）。另外，电压不稳定时，也有可能出现678错误。

插口松动

错误678代表网络不通（包括网卡）

尊敬的电信用户，您好！错误678，指远程计算机没响应，您可以通过以下操作来排除故障： 1）检查MODEM状态，若同步灯闪烁或不亮： · 检查分离器及电话分机是否正确安装。 · 不接分离器，将电话线直接连MODEM，试一下同步灯是否正常（测试分离器是否坏）。 · 重启MODEM。 2）若网卡灯不亮，检查网线是否接好，或重启电脑。 如果以上操作没能解决您的问题，您可以拨打10000咨询或者进行宽带故障报修，工作人员会上门为您检测维修。