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赤兔效绩怎么看转化率

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-01-02 07:29
赤兔效绩怎么看转化率
最佳答案
问题一:赤兔怎么计算转化率 1,成交转化率=浏览量/成交
如何提高转化率这个问题大家都是很关心的,而这个转化率的因素有很多,不是说简单就能概括出来的,转化率跟整个店铺所有问题都有密切的关系,例如首页装修,宝贝详情,关键词的设置,等等很多很多,哪里可以简单的概括呢
2,宝贝相符指数,可以肯定的是你的图片跟你的实物不相符,第一有可能你是拿别的图片,第二是你的灯光影响了实物的色彩,造就宝贝的不相符
3,服务态度,就是客服的态度嘛,这个需要提高就得进行培训或者在业绩上面作出相应的奖罚,才能提高
4,发货速度,这个没得说,首先拍下发货,一般24小时内发货的话可以相应提高,其次就是快递派送的速度了,你发货快,收到的速度相应会快,但选择快递也很重要,首选当然是龙头企业啦
5,纠纷退款,也就是如果确实商品有问题,就及时处理,如果有问题都不处理,就是在害自己嘛,当然不排除有些客人没事找事,这个你避免不了的,就当拿点钱消灾吧,不好做,忍让些
6,这个商品优化,也就是说放上去很久没卖出去的,就得优化一些,各方面吧,名字,宝贝详情,换下图片,改下说明,换下关键词等等,做不能偷懒
总得来说,我看你的指标,也该了解该店铺的大概了问题二:淘宝赤兔名品转化率怎么算的 成交转化率=成功订单\uv 订单转化率=订单/咨询数。 付款转化率=付款/订单个数。这些都是淘宝的转化率。问题三:淘宝的赤兔名品 客服绩效管理系统 怎么判定业绩算客服的呢 赤兔名品有三个判定规则:
第一:下单判定规则,下单判定字面理解,在哪个客服那里下订单的算哪个客服的;
第二:付款判定规则,付款判定字面理解,在哪个客丹那里付款的算哪个客服的;
第三:下单优先判定规则
下单优先判定规则是用户体验最好的规则,要去赤兔后台进行设置。
就是以下单客服为优先,如果是客户静默下单的,在客服那里付款了,就算付款那个客服的。
大概意思就是这样的,希望对您有帮助。书本不在身边,只能这样大白话的打字给亲了,希望对您有所帮助。全手工打字,无复制粘贴,请给高分哦,呵呵,谢谢.
很不错哦,
爆款实操店铺运营——电商知识人问题四:淘宝的赤兔绩效是怎么算客服业绩的? 5分还没有付款拍下是算客服的业绩 要交易成功了才算你的业绩 回复率是当天12:00之前回复的话都是有效的 回复率都不影响的
很不错哦,
来源:电商知识人_新手不得不知的最全开店知识)问题五:淘宝咨询率、咨询转化率在哪看 50分您可以订购一个赤兔名品软件。上面可以统计这些。赤兔软件是有名的客服绩效统计工具。
如果每天咨询的客户少的话,您可以手动计算查询。如果每天咨询客户比较多,您就可以订购一个赤兔名品软件。淘宝生意参谋上面现在只有进店转化率可以查看。在生意参谋的经营分析里面的交易概况里面。问题六:【赤兔分享】提升客服询单转化率的几种方法 据说,一般来说50%左右算是还可以的,好的客服可以达到80%以上。大家可以算算自家的客服询单转化率怎么样。提升客服询单转化率有几种方法:1.?? 合理的薪资计算方法,让客服做事的时候,既可以关注成交率,又可以关注订单的大小。(具体什么合理的设定希望大家可以都讨论一下,有做的比较好的可以说出来大家一起分享。)2.???? 合理的客服标准语的制定。可以经常将客服集中起来做一些经验交流,看看哪些语言最容易打动客户;最好能够针对不同类型的客户走不同的话术去引导成交。以前有个卖家问过一个问题:我家有抽奖工具,但是玩的人很少,我怎么办呢?大家都去过肯德基和麦当劳,当他们出了一款新的套餐的时候他们是怎么推广的?是不是对每个客户都会问一遍:您要不要尝试一下我们新的套餐?既然店铺里面有了可以帮助提升客户订单的,一定要用起来。在每次客户询问的时候,是不是可以加一句,最近店内的活动推荐或者精选商品推荐呢?3. 员工关怀:要想让客服对买家好,首先你要对客服好。员工关怀有两个部分,一部分是经济上的,一部分是精神上的。经济上的顾名思义了,就是合理的提成机制,促使他们更愿意多做订单。另外一种是精神上的:a、夸奖:这种是免费的,但是对员工保持愉快的心情非常重要。经常问一下自己,最近这个星期我夸奖她了吗。每个人工稜一段时间多多少少都会有进步的,多看优点,试试用表扬优点代替批评缺点。b、培训:通过内部培训帮助员工成长,只有他们学到东西了,店里的服务水平才会提高。c、提升机制:除了经济奖励之外,要使员工看到工作的前景–工作卖力,公认比较优秀的员工可以考虑给他升职,这样可以鼓励员工的工作士气,淘宝在这点上做的非常好。问题七:淘宝千牛上哪里看客服转化率 5分在千牛对话页面 点击按钮 打开页面之后 来计算 询单转化率 询单成交/询单人数=询单转化率请在此输入您的回答问题八:天猫客服平均回应速度和客户问询转化率 这个需要在卖家服务中心,购买客服监管的软件”赤兔“或者是“客服绩效管家”,然后绑定淘宝店铺,这样进入软件之后,直接点击查看,就可以看到客服平均回应速度和询问转化率了。还可以跟同类目同级别的店铺最对比。希望能帮到你。问题九:赤兔分享之如何提升旺旺响应速度 课程主要内容:一、旺旺响应时间的概念二、旺旺响应速度对店铺的影响和重要性的时间差的均值。如右图所示:①、客服的服务意识 A、上岗前业务知识培训②、业务专业性③、打字速度 B、上新前产品培训④、回答技巧⑤、快捷短语 C、店铺活动前培训⑥、善用表情⑦、话术整理⑧、发现慢响应⑨、重视考核客服培训①、客服的服务意识②、业务专业性③、打字速度④、回答技巧⑤、快捷短语⑥、善用表情⑦、话术整理⑧、发现慢响应⑨、重视考核
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