对销售人员进行工作分析最好用什么方法

对销售人员进行工作分析最好用什么方法

业绩以及客户反映。

传统的工作分析有面谈法、问卷法、关键事件法、观察法、工作日志法、主管人员分析法、资料分析法以及能力要求法。 个人建议，依据销售人员的性质，采取关键事件法、观察法及问卷法较为适宜。

对于销售人员工作进行分析，最好的方法就是采取绩效分析。

通过对每个销售员工作以来的销售状况和销售额等综合起来看看每个销售员的销售效率如何。

比如：固定的一个月中每个销售员接触的客户或消费者数量、成交的数量以及成交后的回访或顾客忠诚度等指标。当然最重要的还是成功交易的数量毕竟销售人员的第一目的就是把东西销售出去，此外顾客忠诚度也就是回头客的数量也是相当重要的指标。

通过绩效评价分析能比较客观的对销售人员的工作状况作出分析，并指导工作的改进和业绩的提升。