九阳公司凭什么不接受退货了？

九阳公司凭什么不接受退货了？

我昨天去退了，不肯退，我就找苏宁电器退，别和导购员扯皮，没有用。

你的货物存在质量问题吗？如果没有给你退干吗？还有你隐藏干吗？

您好，很高兴为您解答。
九阳股份有限公司是一家始终遵循健康理念、致力于健康饮食小家电产品研发与制造的企业。紫砂煲事件爆发以来，部分消费者对九阳紫砂煲产品产生疑虑，现特作如下声明：
一、经中国陶瓷工业协会、中国家电协会委托国家轻工业陶瓷质量监督检测醴陵站、国家陶瓷产品质量监督检验中心（江西）抽样检测，九阳牌紫砂煲符合国家标准《紫砂陶器》和行业标准《精细陶瓷烹饪器》要求，检测结果合格，是安全、可靠、卫生的产品，消费者可以放心使用。
二、九阳牌紫砂煲紫砂内胆配件来源于广东潮州和江苏宜兴，均经过严格检测，符合国家标准《紫砂陶器》要求，专家一致认定我国江苏、广东、江西等地均有紫砂矿产，九阳紫砂内胆属于紫砂产品。
三、紫砂事件爆发后，针对部分消费者的疑虑，九阳及时做了解释、沟通工作，并取得了大部分消费者的理解；极少部分消费者一时难以接受九阳解释并坚持要求退货，基于消费者当时的恐慌心理和排斥因素，九阳同意了少部分消费者退货请求；目前，行业协会委托抽样检测报告再次证明九阳牌紫砂煲产品是安全可靠的，诚请消费者继续放心使用。
如仍有疑问，欢迎向九阳阳光服务提问。