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商场部经理的职责和需要具备的素质

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解决时间 2021-02-05 05:42
商场部经理的职责和需要具备的素质.谢谢
最佳答案
一、商场部经理职位工作目标(该岗位存在的主要目的和价值)
主要负责公司商场部的日常业务管理,依照公司的经营目标及长期计划,负责本公司产品在各大商场的推广工作和销售目标的有效达成,加强对商场客情关系的维护,有效的贯彻执行公司的各项规章制度。
二、职位主要职责(职位的关键活动要点)
工作职责
1、熟悉公司产品和本地区商场和市场情况。
2、负责所属商场促销人员的日常管理,有计划地培养训练商场促销人员以提高其销售能力与整体素质。
3、负责完成公司下达的各商场销售指标,合同履约率,销售成本和回款速度等考核指标。
4、及时向公司提供准确可靠的市场情报,作为拟订产品售价政策,计划,除清滞销商品的依据。
5、参与制订各商场促销人员考核办法,并力求处理公平合理,以不断鼓励促销人员努力达成其销售目标。
6、运用有效的领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,与行政部门配合,,并督导所属业务员促销员依照公司工作标准或要求,有效的执行公司的各项规章制度。
7、参与公司与各商场营销合同的谈判与签订,减少销售成本和前期投入。
8、定期和不定期拜访各商场对口负责人,及时了解和处理问题,并努力维护客情关系。
9、协调本部门同公司各部门之间的工作。
10、经常与业务员促销员保持联系,及时处理销售过程中出现的问题。
11、保守公司商业机密。
12、完成各项报表填写上报和上级交办的各项其它临时任务。
三、责任权限
1、 公司制度授权范围内的合同签订权及产品定价权;
2、 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权及对所属下级的工作有监督、检查权;
3、权限内的财务审批权和两天以内的请假批准权; 4、对所属下级的工作争议有裁决权。
四、任职资格要求(通常指最低的任职资格要求)
1、知识、素质要求:
通晓办公设备、耗材业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识。
2、技能要求:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;较好的营销方案写作能力。
全部回答
你给你分数其实是少了些,我是酒店管理资源网的付费会员.给你这个资料是要付自己的钱的. 估计你也是着急,这才给你的. 因为我是皈依弟子. 岗位职责: 1. 维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售; 2. 完善服务体制; 3. 做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准; 4. 负责整个服务区域的环境整洁、卫生。 主要工作: 1. 负责店内收货、收银、客服工作的正常运作; 2. 严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训; 3. 严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查; 4. 严格控管本部门人事成本及费用; 5. 负责部门正、副主管的排班和业绩考核; 6. 激励部门士气,提高工作效率; 7. 传达公司政策并落实执行; 8. 负责与其他部门的沟通协调工作; 9. 负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;
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