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天猫7天不发货,买家该怎么办

答案:5  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-04-08 03:25
天猫7天不发货,买家该怎么办
最佳答案
在这里先恭喜楼主,因为你有钱拿了。按规定付款后72小时天猫没有发货,买家可以申请退款,退款后,根据天猫规则,将从卖家支付给天猫的数万元押金打入买家的支付宝。数额是买家拍下货款的30%(不含邮费) 比如你买的东西是100 ,那么30%就是30元,退回买家的100货款,再支付给买家30 ,最高单笔赔款是500 ,比如买家的货款是2000,那么30%是600元,那么买家将得到500元的赔款, 望采纳!
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我的都一个月没消息了,投诉吧
1. 和商家协调!因为天猫的和淘宝不一样,淘宝怕差评,但是天猫不怕,所以协商。 2. 如果协商不成,那就投诉到阿里巴巴,让他们来处理的话,惩罚更严重
可以申请退款并投诉商家。如果联系不到商家,直接给淘宝商城客服打电话,可以进行先行赔付。
申请退款呀
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