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滴滴打车预约好了 结果没坐 应不应该付钱

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解决时间 2021-02-14 23:00
滴滴打车预约好了 结果没坐 应不应该付钱
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没有乘坐可以不付款,但是如果您不需要用车,需要提前取消订单,未乘坐产生费用,请联系客服处理。
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app“嘀嘀打车”改变了出租司机的等客方式,它可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门来”。这款app的原理非常简单,与电话叫车服务类似。即乘客在手机中点击“我要用车”,并发送一段语音说明具体的位置和要去的地方。用车信息会被传送给离乘客附近的出租车司机中,司机可以在手机中一键抢应,并和乘客联系。 “势如破竹”,嘀嘀打车创始人程维用这四个字形容这半年来的发展。他透露,无论是在主管部门、出租车公司还是出租车调度中心,都没有遇到任何阻力。嘀嘀甚至和北京市两大出租车调度中心之一96106(另一家为96103)达成战略合作,系统互通,嘀嘀为96106定制客户端。 “通过与96106的合作,嘀嘀打车的覆盖范围一下从1万多辆出租车,增加到3万多辆。嘀嘀打车的叫车信息可以直接96106的车载终端中显示。”程维介绍说,目前在北京的叫车成功率有近85%,非高峰期达到90%,除了北京,在上海和广州也有近千辆出租车的规模。 说起收入,程维不愿意多提。当被问道未来如何赚钱时,他的回答是“不知道”。到目前为止,嘀嘀打车既不向用户收费,也不向出租车司机收费。所以基本上,收入还是“0”。 在最早的版本中,嘀嘀打车曾试图向用户收费。每次叫车,用户需要多支付3元,嘀嘀和出租车司机各得1.5元。可是,收费限制了用户的增长,嘀嘀打车干脆直接免费,如果用户愿意,可以多付钱给司机,让自己更容易打到车。 “全国打车最难是北京和杭州,北京的特点是靠雪,一下雪订单量就飙升,华南和华东是靠下雨。”程维认为,目前最重要的事情是培养用户预约叫车的习惯,让用户形成打出15分钟的提前量,形成用app预约叫车。 不过竞争对手也纷至沓来,他数了数苹果app store中的同类app共有12个。有的背靠大树,有的行业背景深厚,也许出打车们早晚会有一战。 在创业之前,程维曾在阿里巴巴工作8年,从b2b到淘宝,最后在支付宝负责b2c业务。他用阿里巴巴做类比来说明打车行业的机会: “阿里巴巴b2b帮助中小企业做外贸推广,说白了就是用互联网颠覆了展会业。淘宝则是用互联网颠覆了小商品市场。过去的30多年间,打车这件事几乎没有任何改变,现在蓝领阶层开始使用移动互联网给行业带来了发展的基础,出租车业已经被推到了变革的临界点。”
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