给买家标记缺货，买家却说没收到钱
答案:6 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-05-05 22:47
- 提问者网友：爱了却不能说
- 2021-05-05 16:55
买家在我店买了两个挂包，付款了，其中一款已经没货了，我就给他标记缺货，但是买家说他没收到退回的钱，我应该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜余生
- 2021-05-05 17:45
在你的财富通中,查找和该买家的交易记录.截图给他看。如果他说没收到，你再找客服精灵反应的吧。
全部回答
- 1楼网友：玩家
- 2021-05-05 21:35
你可以在的店铺后台看到申请退款成功证明钱已经打到买家的支付宝上面了，如果说没收到，那是借口，要不就要求淘宝客户介入。
- 2楼网友：往事埋风中
- 2021-05-05 21:02
提供你的发货单子
- 3楼网友：舍身薄凉客
- 2021-05-05 20:41
只要你的退款程序没错，钱肯定会回去的，你这边没错了，那就是买家说假话。。
- 4楼网友：长青诗
- 2021-05-05 19:46
查询下，看结果
- 5楼网友：怙棘
- 2021-05-05 19:20
找退钱的那个平台查询！买家也许不怀好意…
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