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买联想笔记本时,在享有全国正规联保的情况下、那些延保服务有没有必要另行购买

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-05-10 17:34

本人最近正准备购买联想Y460 IFI(H)笔记本电脑、如果享有全国正规联保服务的情况下、那些\一年标准以外保护\两年上门维修\第三年保修\完美无坏点的眼保服务有没有必要另行购买、请各位帮我支支招、介绍两种实用性比较好的延保服务、谢谢各位了--

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我现在用的是联想y550那些保修都是带的这个可以放心,但是一定要索要发票,这样保修才会从购买日算起,否则一定从出厂日算起,全国联保是没问题的,这个是不需要另付钱的,不要上当了,希望能帮到你

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联想笔记本电脑“三包”承诺 联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则: 1. 七日内免费退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 4. 不能享受“微型计算机三包规定”的情况 在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。 超过三包有效期的。 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。 无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。 擅自涂改三包凭证的。 三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。 使用盗版软件而导致故障或损坏的。 使用过程中感染病毒导致故障或损坏的 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。 因不可抗力而导致故障或损坏的 联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行. (二)联想厂商标准服务承诺 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务: 1、三年有限保修 自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部 件 名 免 费 维 修 期 限 主机 主板部件 自购机日起保修三年 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器) 自购机日起保修两年 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年 软件 预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注: ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。 ② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。 ③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式 (1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,具体以随机所附的保修证书为准); 在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。如果本产品在上述区域内出现故障,请您拨打联想认证服务机构的电话报修。 (2)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客户,提供送修服务; 如您购买的产品属于特殊机型(具体根据随机所附的保修证书确认)或您不在上款所述区域内,则当本产品出现硬件故障时,您需要将其送至联想认证服务机构以获得保修服务,请您不要采用寄送的方式,以免邮寄过程中发生损失。 3、故障修复期限 在北京市、上海市、广州市的市区, a) 如果您需要上门取送服务,您应就近联系联想认证服务机构,联想认证服务机构将在接到您的需求电话后会尽快与您确认上门取机时间,并承诺自取机之日起3天内修复故障并送回修复机。 b) 如果您采取送修的方式,联想认证服务机构将会自您将故障机送至
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