屏幕上出现一个一直按住的点，单手操作变成了放大缩小屏幕

原道w11c经常玩着玩着，屏幕上出现了一个按住的点，该点不管如何都不消失，导致一个手指操作就变成了放大缩小，就像有一只无形的手点击主一样，只能重启电脑才能正常。是什么原因呢？

尊敬的原道用户您好！
温度和不稳定的电压对触屏有影响;一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。另外电量低于10%左右开始进行充电.温度也会影响电容屏,现在天气比较热，w11c的屏幕分辨率比较高，功耗相对大一点，两者相加，用了一段时间后部分用户会感觉有发热现象。W11C其实和笔记本电脑是一样的，笔记本电脑在有风扇的情况下，连续用一个小时以上，摸键盘某些部位，也会感觉发热严重，甚至发烫。W11C在windows8.1环境下，商务办公功能强大，同样功耗也是高于安卓平板和IOS平板，会有正常的发热现象的。建议：1、充满电再使用，不要边充电边用；2、每次使用一个小时以上，关闭屏幕，让平板停止运转，进行三五分钟的散热，您也可以趁机站起来活动一下，有利于身体健康；3、把后壳的保护膜撕掉，保护膜也对散热也有一定影响，intel Z3735D，是intel最新款CPU，也是功耗和功能最平衡的一款CPU。完美的平台和器件组合，加上多方工程师（含intel、微软美国团队）的精确调试，造就时尚多彩的win8商务平板。
感谢您对原道数码的支持，祝您工作顺利、生活愉快！