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淘宝用户问题

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-02 17:46
以前用"A"邮箱注册了虹言知己这个用户名,用没多久在阿里旺旺那个登陆不了(出现用户不在)。但是在页面才可以登陆,后来就用这个去改密码那里试下,又说用户存在。无奈下就用注册试下,结果用了B邮箱用同一个用户名注册却能注册。然后我没有激活登陆后去看了下淘宝页面,原来还和原来的一样,支付宝也是绑定原先那个。就这样以为没有事去激活了用户。见鬼的是激活后A邮箱注册的东西全没了,支付宝也没有了。只刚刚B邮箱注册的资料,就整个用户脱悼以前的东西裸裸空壳。然后想以前东西没有就没有吧,但是支付宝却不能绑定现在这个用户。说是支付宝已经绑定另一个用户了。我就晕了为什么一个用户名可以注册两次呢,现在的问题是一个名字存在两个用户,以前的用户登陆不到,由于密码资料同一样的只是邮箱不一样而已。

我想问下有人遇到这情况吗?怎么办呢?求助淘宝服务在后台把新注册的用户删悼?

最佳答案
可以去淘宝客服问问的,他们会告诉你怎么操作的 呵呵
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很诡异。没遇到过。
你在登陆阿里巴巴时要选择淘宝用户(阿里巴巴界面有一个是阿里巴巴用户,有一个是淘宝用户)你注册了两个帐号当然是两份资料了。
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