你好，dell台式机，键盘突然不能使用，每个键按了都没反应，现在已重

你好，dell台式机，键盘突然不能使用，每个键按了都没反应，现在已重新开机但是停留在用户登陆界面进不去了，怎么办？

重启电脑试试，或进安全模式里还原系统试试，不行换键盘。

从你的问题表述来看，他的系统没有问题，你的键鼠也没有问题。 但是他的系统跟他的鼠标可能有冲突，虽然不知道他的键鼠是usb借口还是ps2借口。但是软件与他的键鼠冲突的可能性是非常大的。 未进入win前能用就是因为软件还未完全启动，所以能用，而完全开机后不能用，就是软件与硬件冲突了，这个你的键鼠用上去没问题就是很好的证明。 现在有三条路走：1，换键鼠，简单直接 2，用三六零等软件关闭所有不相关的开机启动项，这个只能试试，不保证成功率；只是因为问题而推断的想法 3，重装系统，完全解决软件硬件冲突的问题。 系统与键盘冲突是很少的，如果太差的键鼠，未经过微软认证的键鼠是会有这种情况的。 2l所说的没驱动，是因为lz您的键鼠无须驱动，系统自动安装的。部分老旧键鼠或者极个别键鼠还是需要安装驱动的。不排除这个情况，2l说的也没有错。 当然我个人认为买新的键鼠是最简单的方法，不用想破头的；也没多少钱，对吧。