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求助,三星A7手机无法连接WIFI

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-08 11:01
求助,三星A7手机无法连接WIFI
最佳答案
建议进行以下操作:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
全部回答
1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 wifi 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。 2.手机开启了休眠状态关闭网络。 检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。 3.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。 4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “wpa2-psk” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “aes”。 5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
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