2017年6月21日用农行网银往工行转账已经5个工作日了没有到账怎么办

2017年6月21日用农行网银往工行转账已经5个工作日了没有到账怎么办

跨行汇款，若款项无法正常到达收款方账户，建议客户持交易凭条，到汇出行进行查询。由汇出行向汇入行发出查询指令进行查询。
如手机银行跨行转账后款项及手续费均已扣收，表明转账成功，请核实收款信息填写的是否正确。如信息错误无法成功入账，会将款项退回。
个人网银跨行转账未到账的情况，如个人网银跨行转账后款项及手续费均已扣收，表明转账成功，收款银行核实填写的信息是否正确，如无法成功入账，正常情况下在下一个工作日退回，也有可能在当日退回，但最长不超过3个工作日退回。我行在收到退款后会立即退回，已扣收手续费不退，请您随时关注账户变动情况。