客人投诉衣服洗后褪色了，怎么办？
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-26 02:02
- 提问者网友：人傍凄凉立暮秋
- 2021-02-25 08:09
客人投诉衣服洗后褪色了，怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：人间朝暮
- 2021-02-25 08:41
参考答案: 根据洗衣服务程序，收取客衣时应先检查、核对衣服有关情况，如有发现衣服褪色应先与客人确认后再洗，否则客人可能认为是洗后褪色，因为有些客人对衣服观察不是很清楚。如客人投诉后经查对确实是洗后褪色了，饭店应承担责任，可征询客人意见是否可做染色处理，如客人不同意，则应根据洗衣有关规定妥善处理。
试题难度：★★☆
参考解析： 暂无解析
试题难度：★★☆
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- 1楼网友：你哪知我潦倒为你
- 2021-02-25 09:28
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