做好文员必须掌握的知识?

文员根据所在部门的不同分工不同，大概都需要掌握的有以下几点：

（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
11. 接受其他临时工作.
12.文员一般要求熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，掌握Internet邮件收发、处理技巧。