在京东商城买了个电脑电源，过了不久后坏了，申请返修成功，但是发票已经丢了，是否还可以寄回去保修？

在京东商城买了个电脑电源，过了不久后坏了，申请返修成功，但是发票已经丢了，是否还可以寄回去保修？

你这个情况比较特殊，一般很少碰到。如果没有发票，凭购物清单（京东商品都有发票和购物清单两份单据的）也可以享受京东保修（如果购物清单还在的话，你在返修里说明一下，就说发票公司报销入账了）。如果你连购物清单都丢失的话，我还是建议你致电客服先把情况说明一下，看客服怎么答复你。问问看发票能不能补开一张。

直接致电客服吧，京东这方面应该会做好的，我以前碰到过，发票后来单独快递发给我的。