我的DELL本子开个程序一直没反应，按住电源也无法强行关机
答案:4 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-05-11 18:25
- 提问者网友：沉默菋噵
- 2021-05-10 19:12
我的本子是DELL的，运行一个程序后，一直无反应。可以ALT+TAB，但是什么也点不了。任务管理器都无法开，按住电源也无法关机。没办法，只能断电了，之后就开不了机了，这个问题有人能解决吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：话散在刀尖上
- 2021-05-10 20:11
一般病毒只能从软件方面来破坏系统，如果开机都开不了，有可能是硬件损坏了，就是在死机时可能将某个硬件烧掉了，只能找dell维修站的专业工作人员检查，如果重装系统，c盘里面的东西不会有了，其他盘的不会受影响
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- 1楼网友：胯下狙击手
- 2021-05-10 23:26
全格 重装系统。
- 2楼网友：拜訪者
- 2021-05-10 22:52
挂机？硬盘灯亮么？数字琐定的灯和大小写的灯正常么？ 建议从新装个系统，要是没解决问题就送修吧！
- 3楼网友：笑迎怀羞
- 2021-05-10 21:40
无法关机，一般是系统病毒引起的，如果再开，开不了，一般是到WINDOS滚动条的地方，建议系统重装，最好全盘格式化，如果有重要资料，可以用硬盘盒挂硬盘拷出来，但是要先杀毒。谢谢
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