刚换了主板好了的 过了三天又灰屏,有声音 没图像
买来才半年
三星电视灰屏
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-10 05:43
- 提问者网友:人生佛魔见
- 2021-02-09 10:17
最佳答案
- 五星知识达人网友:你可爱的野爹
- 2021-02-09 10:40
尊敬的三星用户您好:
很抱歉,产品给您带来了不便!建议您通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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全部回答
- 1楼网友:迷人又混蛋
- 2021-02-09 11:29
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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