每次点word时老是打开，窗口出现问题发送和不发送，我重新下载了office2003,结果还是这样，请问高手怎回事

每次点word时老是打不开，窗口出现问题发送和不发送，我重新下载了office2003,结果还是这样，请问高手怎回事？是不是还需要下载什么软件？谢谢指点！

在C盘查找Normal.dot，并删除它，因为Normal.dot在系统及隐藏文件夹内，需要开启“搜索系统文件夹”和“搜索隐藏文件和文件夹”的高级选项才能找到。
在我的电脑里的绝对路径是“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”，供您参考。

你到 http://d.namipan.com/d/84aa8bf1e9955d2b7acafd58124e500a98314abd4fa79b18，下载吧，

我的是1.7多个g传不了。