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消费者维权成本太高了,我们该怎么做

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-12 07:32
在当地(浙江丽水缙云)买了日丰PPR,当时买的时候就说先多拿点,到时有多拿回去退,今天拿去退,说我其它配件不在他那买就不能退,一根管25块要退只能退17块。我向12315投诉了,今天也没给我解决,我家离那家店也有十几公里啊,PPR管又不好拿,今天拿去后只能又拿回家,工商部门离那家店是很近的,可我离的远啊。我们消费者该怎么维权啊,大家帮我出出主意,我不会吵架的。

佛山日丰根本不管,投诉更没有用,我买管退也是退管啊,跟管件不搭扛的。不知道搞个消协干吗用
最佳答案
“买的时候就说先多拿点,到时有多拿回去退”是不是写在你的发票、收条或是其他凭证上了呢?如果没有的话有点儿麻烦。但是这个事情你已经向12315反应了,一般情况下他们会组织调解,你把实际情况好好讲一讲和12315的人。估计虽然证据上有缺陷但是工商的人还是会帮助你,他们要是给卖东西的做做工作应该是可以的。如果还不行,你不怕麻烦的话就找个和你有一样经历的一起去找工商的吧,那是应该没问题了就。
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不是他家的配件 不给你退,谁也说不出什么的。还是协商解决,可以通过日丰公司协助解决,试试看不行就通过证据找他们就好了。
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