电信宽带e家e9_2M紧密融合型，必须包年？

答案:5 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-10 02:47

提问者网友：流星是天使的眼泪
2021-04-09 07:09

7月19日去开的宽带，这个套餐是，每月89元，有个手机卡，每月有49的话费，然后是3M的宽带，当时我根本不知道必须要用1年，今天我去报停，才给我说不能停，一定要用满1年，如果要停，就得缴纳初装费508元，我回来看了，我签订的这个电信的业务登记表里，产品信息里根本没有这一条（必须用满一年），我现在应该怎么办，如果不理它，会怎样？

最佳答案

五星知识达人网友：旧脸谱
2021-04-09 07:39

您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述：电信的宽带在协议期内确实是不能报停、过户及注销手续的，否则违约，承担违约风险；即使您不用也会继续每月扣除基本费用，建议还是用到协议期满。
如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。

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1楼网友：一袍清酒付
2021-04-09 09:56

你当时开户时应该有人跟你说过吧!我想他们应该不会不让你知道的.

不然你去工信部举报喽!

2楼网友：迷人又混蛋
2021-04-09 09:12

如果当初你享受了赠送宽带猫或手机业务的话，肯定会有使用期限协议的

3楼网友：洒脱疯子
2021-04-09 09:02

你可以拨打你当地客服10000,让他们来给你处理!如果处理不当,你可找消协!如果因此产生法律纠纷你可以不知道协议内容为由!再说未必就得必须使用一年才能报停!还有就是你可以以不知道协议为由像电信公司投诉!

4楼网友：英雄的欲望
2021-04-09 08:01

您好，感谢您对电信的支持！根据您的描述：电信的宽带在协议期内确实是不能报停，即使您不用也会继续每月扣除基本费用，建议您将宽带转给别人，这样可以减少您的损失。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

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